f8best không chỉ là một trang cá cược trực tuyến. Đây là kết quả của nhiều năm nghiên cứu thị trường, lắng nghe cộng đồng người chơi Việt Nam, và nỗ lực không ngừng để xây dựng một nền tảng giải trí số thực sự đáp ứng nhu cầu và văn hóa địa phương.
Mọi thứ bắt đầu từ một câu hỏi rất đơn giản: "Tại sao người Việt Nam phải chơi trên các nền tảng nước ngoài không hiểu văn hóa và ngôn ngữ của mình?" Vào năm 2019, một nhóm những người đam mê công nghệ và am hiểu thị trường giải trí số tại Việt Nam đã bắt tay vào xây dựng câu trả lời – và đó chính là khởi nguồn của f8best.
Thị trường Việt Nam vốn đã có một văn hóa cá cược và giải trí rất đặc thù. Từ những ván tài xỉu quen thuộc trong các buổi họp mặt gia đình ngày Tết, những cuộc đá gà tại các lễ hội truyền thống miền Trung và miền Nam, đến niềm đam mê xổ số ăn sâu vào thói quen hằng ngày của người dân từ Hà Nội đến Cà Mau – người Việt yêu thích sự hồi hộp và phần thưởng đến từ may mắn. Điều f8best muốn làm là đưa trải nghiệm đó lên môi trường số một cách tự nhiên và an toàn nhất có thể.
"Chúng tôi không xây dựng f8best để cạnh tranh với các ông lớn quốc tế bằng ngân sách. Chúng tôi cạnh tranh bằng sự am hiểu – am hiểu người Việt muốn gì, chơi như thế nào, và trải nghiệm ra sao mới cảm thấy thoải mái và tin tưởng."
Những tháng đầu không dễ dàng. Đội ngũ sáng lập phải giải quyết đồng thời nhiều thách thức: xây dựng hạ tầng kỹ thuật đủ ổn định để phục vụ hàng chục nghìn người chơi đồng thời, tuyển dụng và đào tạo đội ngũ hỗ trợ khách hàng nói tiếng Việt thực sự tốt (không phải dịch tự động), và thiết lập quan hệ đối tác với các nhà cung cấp game quốc tế như Pragmatic Play, PG Soft để đưa những tựa game đỉnh cao về sân chơi Việt.
Đến cuối năm 2020, f8best đã có những người dùng trung thành đầu tiên – chủ yếu là những anh em đam mê nổ hũ và Baccarat tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội. Họ không chỉ chơi mà còn giới thiệu cho bạn bè, và đó là thời điểm nhóm sáng lập biết rằng mình đang đi đúng hướng.
Quyết định tích hợp sảnh đá gà trực tiếp vào f8best năm 2021 là một trong những bước đi táo bạo nhất. Đá gà là môn giải trí có lịch sử lâu đời trong văn hóa Việt Nam và nhiều quốc gia Đông Nam Á, nhưng chưa có nền tảng trực tuyến nào ở Việt Nam thực sự làm tốt sản phẩm này cho người chơi trong nước. f8best đã đầu tư vào hệ thống phát sóng HD từ các trường gà ở Philippines và Thái Lan, xây dựng giao diện đặt cược đơn giản và trực quan bằng tiếng Việt, và kết quả tức thì không độ trễ.
Phản ứng của cộng đồng rất tích cực. Lượng thành viên f8best tăng trưởng mạnh trong giai đoạn này, đặc biệt từ các tỉnh miền Trung và miền Nam nơi văn hóa đá gà có truyền thống sâu rễ nhất.
Hiện tại, f8best đã trở thành một trong những nền tảng cá cược trực tuyến được nhắc đến nhiều nhất trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Với hơn 5 triệu thành viên đăng ký, hệ thống vận hành ổn định 24/7 không gián đoạn, và đội ngũ gần 200 nhân viên chuyên biệt cho thị trường Việt, f8best đã vượt ra khỏi giai đoạn khởi nghiệp để trở thành một thương hiệu thực sự có chỗ đứng.
Mỗi ngày, hàng chục nghìn phiên chơi diễn ra trên f8best – từ người tranh thủ vài ván Baccarat trong giờ nghỉ trưa ở quận 1 TP. Hồ Chí Minh, anh chàng theo dõi kèo V-League tối thứ Sáu tại Hà Nội, đến người chơi nổ hũ đêm khuya ở Đà Nẵng sau một ngày làm việc dài. f8best phục vụ tất cả họ – theo cách mà chỉ một nền tảng thực sự am hiểu người Việt mới có thể làm được.
Cam kết của f8best: Chúng tôi không bao giờ ngừng cải thiện. Mỗi phản hồi từ thành viên đều được đội ngũ đọc và cân nhắc. Mỗi tính năng mới ra mắt đều xuất phát từ nhu cầu thực tế của cộng đồng người chơi Việt Nam – không phải từ bàn giấy hay xu hướng quốc tế.
Ba trụ cột này định hình mọi quyết định chúng tôi đưa ra tại f8best – từ thiết kế sản phẩm đến cách phục vụ từng thành viên.
Mang đến trải nghiệm giải trí cá cược trực tuyến đẳng cấp quốc tế nhưng được bản địa hóa hoàn toàn cho người dùng Việt Nam – với giao diện tiếng Việt, thanh toán Việt Nam, và sự hỗ trợ từ con người Việt thực sự am hiểu cộng đồng.
Đến năm 2027, f8best trở thành nền tảng giải trí số được tin dùng nhất tại Việt Nam với hơn 10 triệu thành viên hoạt động, đặt tiêu chuẩn cao nhất ngành về độ ổn định, bảo mật và trách nhiệm xã hội.
Minh bạch trong từng kết quả game và giao dịch. Trách nhiệm với người chơi và cộng đồng. Đổi mới liên tục để không bao giờ đứng yên. Tận tâm phục vụ từng thành viên như người thân.
Không phải ngẫu nhiên mà f8best được cộng đồng người chơi Việt tin chọn và giới thiệu cho nhau. Đây là những gì thực sự tạo ra sự khác biệt.
Từ giao diện, hỗ trợ khách hàng đến tất cả thông tin đều bằng tiếng Việt tự nhiên – không phải dịch máy hay tiếng Việt cứng nhắc.
Tích hợp MoMo, ZaloPay, VNPay và tất cả ngân hàng lớn tại Việt Nam. Nạp tiền dưới 60 giây, rút tiền tự động 24/7 không cần chờ duyệt.
Casino live, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao V-League, xổ số, bắn cá – một tài khoản duy nhất cho tất cả, không cần chuyển ví giữa các sảnh.
Mã hóa SSL 256-bit, xác thực 2 yếu tố, và hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động liên tục để bảo vệ tài khoản và tiền của bạn.
Thiết kế mobile-first, tương thích mọi thiết bị iOS và Android. Không giật lag trên mạng 4G, không cần tải ứng dụng bổ sung.
f8best đầu tư vào công cụ tự giới hạn cược, hỗ trợ tư vấn tâm lý, và cam kết chỉ phục vụ người trên 18 tuổi để bảo vệ cộng đồng.
Từ một ý tưởng nhỏ năm 2019 đến nền tảng phục vụ hàng triệu người Việt – đây là hành trình đầy nỗ lực và đam mê của f8best.
f8best chính thức ra mắt với sảnh casino live và nổ hũ. Những thành viên đầu tiên từ TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội bắt đầu trải nghiệm nền tảng.
MoMo, ZaloPay và 10 ngân hàng lớn được tích hợp. Tốc độ nạp tiền giảm từ vài phút xuống còn dưới 60 giây – thay đổi lớn nhất trong lịch sử f8best.
f8best trở thành nền tảng đầu tiên tích hợp đá gà trực tiếp HD và cá cược V-League vào cùng một hệ sinh thái, thu hút hàng trăm nghìn thành viên mới.
Nâng cấp hạ tầng máy chủ, mở rộng đội ngũ CSKH lên 50+ nhân viên tiếng Việt, và ra mắt chương trình VIP 5 cấp độ được cộng đồng đón nhận nhiệt liệt.
f8best tiếp tục đầu tư vào công nghệ AI hỗ trợ khách hàng, tính năng chơi có trách nhiệm, và mở rộng danh mục game để hướng đến cột mốc 10 triệu thành viên.
Hơn 200 con người với nhiệt huyết, chuyên môn và tình yêu với thị trường Việt Nam cùng nhau vận hành f8best mỗi ngày.
80+ kỹ sư phần mềm chuyên biệt đảm bảo hệ thống f8best hoạt động ổn định 99,9% thời gian, không gián đoạn dù lưu lượng truy cập cao điểm.
Đội ngũ nghiên cứu và thiết kế sản phẩm am hiểu hành vi người dùng Việt, liên tục cải tiến trải nghiệm dựa trên phản hồi thực từ cộng đồng.
50+ nhân viên hỗ trợ khách hàng người Việt, hoạt động 24/7 không nghỉ lễ, phản hồi trong vòng 3 phút qua live chat. Không bot, không dịch tự động.
Đội ngũ chuyên gia an ninh mạng giám sát liên tục 24/7, bảo vệ dữ liệu và tài sản của hơn 5 triệu thành viên khỏi mọi rủi ro bảo mật.
f8best chỉ phục vụ người trên 18 tuổi. Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào các công cụ chơi có trách nhiệm: giới hạn nạp tiền tự thiết lập, tính năng tự loại khỏi dịch vụ tạm thời hoặc vĩnh viễn, và đội ngũ tư vấn hỗ trợ khi cần. Cá cược là hình thức giải trí – không phải phương thức kiếm sống. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Hơn 5 triệu người Việt đã tin chọn f8best. Tham gia ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt của một nền tảng được xây dựng đặc biệt cho bạn.